利用規約
本規約は、Sara(以下「当スタジオ」といいます。)が運営するYuu Yoga(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるもの です。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に 同意のうえ本サービスをご利用いただきます。会員登録・クラスのご予約・ プランやチケットのご購入をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用・変更)
本規約は、本サービスの利用に関して当スタジオと利用者との間に適用されます。 当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、 本サービス上に掲示した時点から効力を生じ、以後の利用には変更後の規約が 適用されます。
第2条(会員登録)
- 本サービスの会員登録は、Google または LINE アカウントによるログインを もって完了します。パスワードの設定は不要です。
- 未成年の方は、親権者等法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
- 当スタジオは、次のいずれかに該当する場合、登録をお断りし、又は登録を 取り消すことがあります。
- 登録事項に虚偽・誤記・記入漏れがある場合
- 過去に本規約違反により利用停止・登録取消を受けたことがある場合
- 同一人物により複数のアカウントが登録された疑いがある場合
- 利用料金の支払いを怠っている、又は過去に怠ったことがある場合
- その他、当スタジオが不適当と判断した場合
第3条(会員情報の取り扱い・変更)
当スタジオは、利用者の登録情報を本サービスの提供の目的で利用します。 個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。登録情報に変更が生じた場合、利用者はマイページから速やかに 変更するものとします。変更を怠ったことにより生じた不利益について、 当スタジオは責任を負いません。
第4条(利用料金・お支払い)
- 本サービスの利用料金(消費税込み)は、プラン・チケットのページに表示された内容によります。
- お支払いは、クレジットカードによる決済のみとなります。
- 当スタジオの責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合を 除き、一度お支払いいただいた利用料金は、理由を問わず返金いたしません。
第5条(プランの種類・課金サイクル・自動更新)
- 月額プランは、解約のお手続きをしない限り毎月自動で更新(課金)されます。 課金サイクルは次のとおりです。
- スタジオのクラスを含む月額プラン:毎月1日を基準に更新されます (購入時に開始日を選択でき、15日開始は初月半額となります)。
- オンラインのみの月額・アーカイブ視聴プラン:ご購入日を起点に、 毎月同じ日ごろに更新されます。
- 回数券は、定められた枚数・有効期限の範囲でご利用いただけます。 都度払い・イベントは、その都度のお支払いによりご利用いただけます。
- システムの都合により、更新(課金)日が数日前後する場合があります。
第6条(解約・休会・プラン変更)
- 月額プランの解約(退会)は、マイページからお手続きいただけます。解約後は、 次回更新日(スタジオ月額はお選びいただいた月末)をもってプランが終了し、 それまではご利用いただけます。解約に伴う返金・日割りでの払い戻しは ありません。
- スタジオのクラスを含む月額プランは、休会をご利用いただけます(翌月から 一定期間、請求とご予約を停止し、指定した月に自動で再開します)。
- 上位のプランへの変更は、差額のお支払いにより行えます。下位プランへの変更を ご希望の場合は、退会のうえ改めてご加入ください。
第7条(クラスの予約・キャンセル・欠席)
- クラスのご予約は、本サービス上に予約が反映された時点で成立します。
- ご予約のキャンセルは、クラス開始の所定時間前(本サービスに表示される 期限)まで可能です。期限を過ぎたキャンセル・不参加は受講扱いとし、 回数券の返還・返金は行いません。
- 無断でのキャンセル・不参加を繰り返した場合、当スタジオは、ご予約可能な 枠を一時的に制限することがあります。
- 講師の急病等やむを得ない事情により、休講又は代講となる場合があります。 その場合はご登録のメールアドレス宛にご連絡します。
- 各クラスに個別の注意事項が定められている場合、ご予約をもって当該注意事項 にも同意いただいたものとみなします。
第8条(オンラインクラス・Zoom の利用)
オンラインクラスは、Zoom 等のオンライン会議サービスを利用して提供されます。 利用者は、受講に必要な端末・通信環境をご自身で準備し、当該サービスの 利用規約を遵守するものとします。オンライン会議サービス側の不具合等について、 当スタジオは責任を負いかねます。クラスの様子(映像・音声)を当スタジオの 許可なく録画・録音・公開することは禁止します。
第9条(動画・アーカイブの視聴)
アーカイブ動画・購入動画は、視聴条件(対象プランへのご加入、又は単品購入)を 満たすご購入者ご本人のみがご利用いただけます。第三者とのアカウント共有や 動画URLの転送はご遠慮ください。動画の著作権は当スタジオ又は講師に帰属し、 無断転載・複製・共有、SNS等へのアップロードを禁止します。
第10条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に際して、次の行為を行ってはなりません。
- アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有する行為、複数アカウントの登録
- 当スタジオ・講師・他の利用者・第三者の権利や利益を侵害する行為
- 法令又は公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 本サービスを営業・営利目的で利用する行為
- 講師・他の利用者へのハラスメント、迷惑行為、勧誘行為
- ご予約者本人以外の許可されていない者を受講に参加させる行為
- クラスの内容・映像・音声を無断で公開する行為
- その他、当スタジオが不適切と判断する行為
第11条(利用停止・登録取消)
当スタジオは、利用者が本規約に違反した場合その他利用者の行為を不適切と 判断した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止又は登録の取消を行うことが できます。この場合においても、既にお支払いいただいた利用料金は返金いたしません。
第12条(免責・非保証)
- 当スタジオは、利用者が希望する特定の日時・講師・クラスのご予約が可能で あること、本サービスの内容が利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
- 利用者は、ご自身の体調・体力に留意し、無理のない範囲でクラスや動画をご利用 ください。ご利用中に生じた負傷・体調不良等について、当スタジオの故意又は 重大な過失による場合を除き、当スタジオは責任を負いません。
- 通信環境・端末・外部サービスの不具合等、当スタジオの責めによらない事由に 起因して生じた損害について、当スタジオは責任を負いません。
第13条(知的財産権)
本サービスに関する映像・画像・音声・文章・商標・ロゴ等の著作権その他の 権利は、当スタジオ又は正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを権利者の 許可なく使用・複製・転載・配布してはなりません。
第14条(当スタジオからの通知)
当スタジオから利用者への通知は、ご登録のメールアドレス宛の送信又は本サービス 上の掲示により行います。利用者は、当スタジオからのメールを受信できる状態を 保つものとします。
第15条(本サービスの変更・中断・終了)
当スタジオは、事前の告知により、本サービスの内容を変更し、又は提供を中断・ 終了することができます。なお、システムの障害・保守、天災その他やむを得ない 事由がある場合は、予告なく一時的に中断することがあります。これらにより 利用者に生じた損害について、当スタジオは責任を負いません。
第16条(準拠法・日時の基準・お問い合わせ)
- 本規約の解釈及び適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスにおける日時は、すべて日本時間(GMT+9:00)を基準とします。
- 本規約・本サービスに関するお問い合わせは、ログイン後にご利用ガイド下部の お問い合わせフォーム、又はメール(info@yuu-yoga.com)までご連絡ください。