プライバシーポリシー
Sara(以下「当方」といいます。)は、当方が運営するYuu Yoga(以下「本サービス」といいます。)に関して、当方が取得・ 保有する個人情報を適切に管理・運用するため、以下のとおりプライバシー ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報を適正に 取り扱います。
1. 個人情報の取得
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める 個人情報をいいます。当方は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ 取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その達成に必要な限度に おいて、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。当方が本サービスに おいて取り扱う個人情報には、以下が含まれます。
- 外部アカウント(Google / LINE 等)によるログインの際に取得する登録情報 (お名前、プロフィール画像、メールアドレス等)
- お客様にご入力いただく情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、 緊急連絡先、メールアドレス、ヨガ経験、ご利用目的)
- 予約・受講・購入・キャンセルなどのご利用履歴
- 決済情報(クレジットカード番号等は当方では保持せず、決済代行会社が 安全に処理します)
2. 利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。範囲を 超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を取得します。
- 本サービス(クラスのご予約・受講管理・本人確認)を提供するため
- 料金・チケット・プランの管理および決済のため
- 本サービスの利便性向上やサービス体験の改善・最適化を図るため
- 本サービスの利用状況の分析・統計データの作成のため
- お客様へのご連絡、お問い合わせ・本人確認への対応のため
- 新しいクラス・プラン・キャンペーン等のご案内やお知らせ(電子メールの 送信、本サービス上の通知その他の方法によるご連絡を含みます)のため
- 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようと される方のご利用をお断りするため
- 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 本サービスのシステム上の問題の原因を特定するため
3. 第三者提供
当方は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除くほか、 ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することは いたしません。ただし、以下の場合には提供することがあります。
- ご本人の同意がある場合
- 裁判所・警察等の公的機関、又はそれらの委託を受けた者から開示請求・ 照会があった場合
- 利用者が法令や利用規約に反し、第三者又は当方の権利・財産・サービス等 を保護するために必要と認められる場合
- 人の生命・身体・財産に対する差し迫った危険があり、緊急の必要がある 場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 合併・事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承継がなされる 場合
4. 個人データの取扱いの委託
当方は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの 全部又は一部を、決済・ホスティング・データ保管・メール配信・アクセス 解析などを担う外部の事業者に委託することがあります。その場合、当方は 委託先に対し、個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を 行います。
5. 開示・訂正・利用停止等
ご登録情報は、マイページからご自身で閲覧・訂正いただけます。これに 加えて、お客様は、ご自身の個人データについて、利用目的の通知・開示・ 内容の訂正/追加/削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止を請求 いただけます。これらのご請求は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡 ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い 遅滞なく対応いたします(法令の範囲で手数料を申し受ける場合が あります)。退会・アカウント削除をご希望の場合も、同窓口までご連絡 ください。
6. Cookie(クッキー)・アクセス解析について
当方は、お客様が本サービスをご利用になった際に、Cookie を保存・参照し、 IPアドレス、ご覧になったページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、 記録します。これらの情報は、本サービスをより使いやすく改善するため、 及び利用状況の把握のために利用し、個人が識別できる情報が分析結果に 含まれることはありません。ブラウザの設定により Cookie を無効化する こともできますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない ことがあります。
当方は、アクセス状況の分析のために Google LLC が提供する Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を使用し、 個人を特定する情報を含まずにデータを収集します。収集されたデータは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。オプトアウトを ご希望の場合は、Google 社が提供するオプトアウトアドオン等の設定を ご利用ください。
本サービスの一部(お問い合わせフォーム等)では、迷惑送信・不正利用の 防止のため Google reCAPTCHA を利用しています。ご利用の際は、Google の プライバシーポリシー及び利用規約が適用されます。
7. 安全管理体制
当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他個人情報の保護のため、 個人情報を取り扱う者の範囲を限定したうえで、アクセス制限の実施、 外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の 安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
8. 本ポリシーの範囲
本ポリシーは本サービスにおける個人情報の取扱いについてのみ適用され、 本サービスからリンクする外部のウェブサイト等には適用されません。 外部サイト等における個人情報の取扱いについては、各サイト等の定めを ご確認ください。
9. 本ポリシーの改定
当方は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に 努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な 変更を行う場合は、本サービス内でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願い いたします。
Sara
メール:info@yuu-yoga.com