休会について(スタジオ月額)

スタジオクラスの月額プランをご利用中の方は、しばらく通えない期間に「休会」をご利用いただけます。退会(解約)と違って、休会は指定した月に自動で元に戻るので、あらためて入り直す手続きは不要です。

休会の基本(いつから・いつまで)

• 休会は必ず「翌月1日」から始まります。今月はこれまで通りご利用いただけます(今月の途中から止めることはできません)。
• お休みする長さは「1ヶ月単位」で、1〜6ヶ月から選べます。
• 選んだ再開月の1日になると、自動で課金とご予約が再開します。

例) 8月に「1ヶ月休会」を設定した場合 → 9月がまるまるお休み(9月分の請求なし・9月は予約不可)、10月1日から自動で再開します。「2ヶ月」なら9月・10月がお休みで、11月1日から再開です。

手続きの方法

1. マイページの「加入中のプラン」を開きます。
2. 対象のスタジオ月額プランにある「休会する」ボタンを押します。
3. お休みする期間(1〜6ヶ月)を選び、内容を確認して実行します。
4. 「休会予定: ◯月◯日〜(◯月◯日に再開)」と表示されれば完了です。設定内容はメールでもお送りします。

休会期間中はどうなる?

• 月額のご請求は発生しません(お休みの間はカードに請求されません)。
• そのプランでの新しいご予約はできません(再開日より先の日程も、まだご予約いただけません)。
• 再開日になると、あらためての手続きなしで自動的に元どおりになります。

休会をやめたい・変更したいとき

• 休会が「始まる前」(＝翌月1日より前)なら、マイページの「休会を取り消す」でいつでも取り消せます。
• すでに休会が始まったあとに、早く再開したい・再開月を変えたい場合は、ご自身では変更できませんので、当スタジオまでご連絡ください(こちらで対応します)。

ご注意(休会できない場合など)

• 休会は「スタジオクラスの月額プラン」が対象です。アーカイブ視聴・オンラインのみのプランには「休会する」ボタンは表示されません。
• お休みする期間の日程に、すでにご予約が入っている場合は設定できません。先にそのご予約をキャンセルしてからお手続きください(画面に対象のご予約が表示されます)。
• 退会予定が設定されているプランは休会できません。先に退会を取り消してからお手続きください。

休会を設定したとき・再開日が近づいたとき(約1週間前)・再開したときに、それぞれご登録のメールアドレスへお知らせをお送りします。