← ご利用ガイドの一覧へ
予約・キャンセル・受講
都度払い・イベントの「仮予約(お支払い待ち)」
決済前の仮予約と、30分のお支払い期限を過ぎると自動でキャンセルされる仕組みをご案内します。
都度払い・イベントのご予約は、カード決済が完了して初めて確定します。決済画面に進む段階で、まずお席を確保するための「仮予約(お支払い待ち)」が作られます。
- お支払いが完了すると、仮予約が正式な予約に変わります。
- 決済画面で戻る・お支払いをしないままにすると、仮予約のままになります。
- 仮予約はお支払いがないと、約30分で自動的にキャンセルされます(お席は開放されます)。
後からお支払いする
仮予約の状態でも、マイページの予約一覧に「お支払い待ち(仮予約)」として表示され、「お支払いする」ボタンからお支払いを再開できます(期限内)。